♡ 換貨政策 Exchange Policy ♡ 

01. 依台灣消費者保護法，本賣場販售之商品均為貼身物品。耳環、戒指、手環，飾品，賽袍屬個人衛生用品，基於個人衛生原則故無鑑賞期並亦不受理退貨。

02. 如收到錯誤商品，請保持商品全新，拍攝商品照片再提出換貨申請，並於收到商品3天內至客服信箱與我們聯繫，我們將用最快速度把正確商品再次發送給您。換貨運費將由我們全額支付。

03. 如果買錯高跟鞋尺寸須換貨，商品須在購買後7天內未使用並維持產品原狀依原包裝包好寄回指定地址。換貨之運費將由客戶全額支付。請確保退貨的商品為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品、外盒、配件、吊牌)。

04. 預購新款未上架的高跟鞋及預購特殊尺寸US5、US10以上之高跟鞋，不退不換。

05. 試穿鞋子請於室內或軟墊上試穿，如發生以下情況將無法受理換貨：超過七天鑑賞期、商品已經使用、鞋底磨損或髒掉、鞋面髒污，無法清潔、鞋頭已經楦過、附屬配件短缺、鞋子已做過任何額外加工。

06. 所有換貨商品都須經過檢驗後，才會進一步辦理換貨手續。我們有權拒絕不符合上述條件的換貨商品，並將包裹退還給顧客，此運費需由顧客自付。

07. 如有任何疑問，歡迎至客服信箱詢問：luckycharmz.tw@gmail.com